FAQ - Häufig gestellte Fragen
I. Veranstaltung
Was ist die German Xmas Con und wann findet sie statt?
Die German Xmas Con ist eine weihnachtliche Anime- und Manga-Convention, die am 30.11.2019 zum dritten Mal in Coburg stattfinden wird.
Wann beginnt der Einlass und wann endet die Convention?
Der Einlass beginnt ab 11 Uhr am Haupteingang des "Kongresshaus Rosengarten". Um 18 Uhr findet die Siegerehrung der Wettbewerbe mit anschließender Verabschiedung statt, sodass ihr ab 19 Uhr das Abendprogramm mit Anime Disko und Anime Kino im Jugendzentrum COSMOS besuchen könnt. Der Einlass ist bereits ab 18:30 möglich. Die Anime Disko endet gegen 23.30 Uhr.
Wie komme ich zum Veranstaltungsort der German Xmas Con und ist die Location mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen?
Genaue iormationen zur Anreise gibt es hier.
Gibt es in der Nähe der Convention Parkmöglichkeiten?
Nur zirka 100 Meter vom Kongresshaus entfernt befindet sich der Großparkplatz Anger gegenüber des Coburger Jugendzentrums. Für 24 Stunden sind maximal 2,50€ an Parkgebühren zu entrichten. Sollte dieser jedoch belegt sein, könnt ihr euch in den umliegenden Parkhäusern (Parkhaus Mauer, Parkhaus Post und Parkhaus Zinkenwehr) anderweitig nach Parkplätzen umsehen. Diese Parkeinrichtungen sind durch ein Parkleitsystem ausgeschildert.
Ist das Veranstaltungsgebäude barrierefrei?
Das Kongresshaus ist weitestgehend barrierefrei. Die Toiletten sind bequem durch einen Personenaufzug im Foyer zu erreichen. Um zur Bühne zu gelangen, müssen wenige Treppenstufen überwunden werden, bei denen unsere Helfer gern behilflich sind. Elektronische Rollstühle können leider nicht zur Bühne gebracht werden.
Achtung! Der Zugang am Abend im "Jugendzentrum COSMOS" für die Anime-Disko ist barrierefrei. Das Anime-Kino befindet sich im 1. Stock und kann nur über eine Treppe erreicht werden!
II. Cosplay
Muss ich im Cosplay zur Convention kommen?
Cosplays sind immer gern gesehen, aber sie sind kein Muss.
Gibt es eine Garderobe und Umkleidemöglichkeiten?
Im Kongresshaus gibt es eine kostenpflichtige Garderobe, an der ihr eure Jacken oder Rucksäcke abgeben könnt. Spezielle Umkleidemöglichkeiten für Cosplayer gibt es leider nicht.
Was muss ich bei meinem Cosplay beachten?
Welche Regeln ihr bei eurem Kostüm und euren Cosplaywaffen beachten müsst, könnt ihr hier nachlesen.
III. Allgemeine Fragen
Ich bin unter 16 Jahre alt. Darf ich allein zur German Xmas Con kommen?
Grundsätzlich ja. Bitte beachte jedoch folgendes: Wenn du unter 12 Jahre alt bist, kannst du nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten die Con besuchen. Jugendliche, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können in Begleitung eines Erziehungsberechtigten (Eltern) oder mit dem Muttizettel und einem Erziehungsbeauftragten (von Eltern beauftragte Aufsichtsperson) unbegrenzt lange das Abendprogramm besuchen. Hier findest du weitere Informationen, sowie den Coburger Muttizettel.
Ich oder einer meiner Freunde hat sich auf der Con verletzt. Was soll ich tun?
Auf der German Xmas Con sind während der gesamten Veranstaltung Sanitäter vor Ort, die euch im Ernstfall umgehend versorgen werden.
Wo kann ich mich für Wettbewerbe anmelden?
Je Wettbewerb kann man sich entweder bereits im Vorfeld oder vor Ort anmelden. Beim Cosplaywettbewerb könnt ihr euch schon jetzt anmelden indem ihr die Anweisungen auf dieser Seite folgt. Für die Teilnahme an allen anderen Wettbewerben müsst ihr euch entweder im jeweiligen Raum (Karaoke, Gamesroom) oder am Infopoint anmelden.
Sind Tiere auf der Convention erlaubt?
Lebende Tiere sind auf der German Xmas Con verboten. Einzige Ausnahme bilden Tiere, die speziell für die Versorgung und Unterstützung Behinderter trainiert sind, wie zum Beispiel Blindenhunde.
Was ist auf der German Xmas Con verboten?
Generelle Verbote und die Hausordnung können unter dem Punkt "Allgemeine Besucherregeln (ABR)" nachgelesen werden.
Was passiert, wenn ich etwas auf der Veranstaltung verliere?
Fundsachen werden am Infopoint im Foyer abgegeben und dort aufbewart. Wertgegenstände könnt ihr an der Garderobe abgeben. Anderweitig wird keine Haftung für den Verlust von Wertgegenständen übernommen.
Gibt es auf der Veranstaltung die Möglichkeit, etwas zu essen und zu trinken?
Selbstverständlich habt ihr die Möglichkeit vor Ort im hauseigenen Restaurant Essen und Getränke zu kaufen. Während es im Restaurant herzhafte Speisen gibt, könnt ihr im Maid Café süße Speisen wie Waffeln oder Muffins genießen.
IV. Tickets
Wo kann ich Eintrittskarten kaufen?
Eintrittskarten für die German Xmas Con können online bestellt werden. Hier geht es zum Ticketshop.
Wird es Tickets nur im Online-Vorverkauf oder auch an der Tageskasse geben?
Tickets für die German Xmas Con können online, aber auch an der Tageskasse vor Ort erworben werden, sofern welche vom Vorverkauf übrig bleiben. Wenn ihr Tickets im Ticketshop vorbestellt, habt ihr die Möglichkeit euer Ticket selbst auszudrucken oder es per Post zugeschickt zu bekommen. Durch das Vorzeigen eures Tickets erhaltet ihr vor Ort euer Conbändchen. Der Versandprozess wird spätestens 2 Wochen vor der Veranstaltung erfolgen.
Wusstet ihr schon, dass ihr mit eurem Ticket, das ihr im Onlineshop erwoben habt, an verschiedenen Aktionen teilnehmen könnt? So könnt ihr zum Beispiel einen Liederwunsch für die abendliche Anime Disko vorschlagen.
Wie funktioniert das Ticketsystem?
Das Ticketsystem funktioniert rein elektronisch. Sobald ihr Tickets bestellt habt, verschickt das System eine automatische Bestätigungsmail (Bestellbestätigung) an die von euch angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail beinhaltet noch einmal die Daten eurer Bestellung (Anzahl und Art der Tickets, Versandkosten, Gesamtpreis usw.), sowie die erforderlichen Bankdaten für eure Überweisung.
Den aktuellen Status eurer Bestellung (bestellt, bezahlt, versendet) könnt ihr auf unserer Homepage erfragen, indem ihr den 9-stelligen Bestellnummer unter diesem Link eingebt.
Muss ich etwas beim Ausdrucken meines Tickets beachten?
Das Ticket darf nicht verkleinert ausgedruckt werden. Bitte verwendet unbedingt DIN-A4 Papier! Wir raten davon ab das Ticket zu laminieren, da es sonst eventuell Probleme beim Einscannen geben kann.
Gibt es Vergünstigungen für Kinder und Schwerbehinderte?
Kinder unter 10 Jahren erhalten eine Ermäßigung von 50% an der Tageskasse. Kinder unter 4 Jahren erhalten freien Eintritt. Hierfür muss ggf. ein gültiger Kinderausweis vor Ort vorgezeigt werden.
Schwerbehinderte erhalten eine Ermäßigung von 50% an der Tageskasse. Schwerbehinderte Personen müssen ihren Schwerbehindertenausweis an der Kasse vorzeigen. Der Rabatt gilt ab einem Behinderungsgrad von 50%.
Könnt ihr mir Tickets zurücklegen?
Leider können wir aus organisatorischen Gründen keine Tickets an der Tageskasse zurücklegen. Wir empfehlen euch den Ticketvorverkauf online zu nutzen und euch schon jetzt ein Ticket zu sichern. Falls du kurzfristig doch nicht kommen kannst ist das kein Problem, denn dein Ticket kann ohne Probleme auch auf Freunde übertragen werden, da es nicht personenbezogen ist.
Kann ich mein Ticket weitergeben/übertragen?
Da die Tickets nicht personenbezogen sind, könnt ihr eure Tickets problemlos an Freunde weitergeben. Die doppelte Nutzung eines Tickets ist jedoch ausdrücklich untersagt!
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Genaue Informationen dazu findet du hier.
V. Ehrengäste
Kann ich von Ehrengästen ein Autogramm bekommen?
Unsere Ehrengäste haben sicher Zeit euch ein Autogramm zu geben. Fragt einfach direkt vor Ort nach. :-)
Darf ich die Ehrengäste fotografieren?
Ihr wollt euch mit unseren Ehrengästen zusammen fotografieren lassen? Dann fragt sie doch einfach vor Ort selbst. Wir versichern euch sie beißen nicht. Jeder Mensch ist anders, deshalb bitten wir euch darum ihre Wünsche zu akzeptieren, falls sie nicht fotografiert werden wollen.
